Epson: Nice customer service --MUCH better than HP...
Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman ~Teeky da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Teeky
GetHuman:~Teeky - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Teeky:Sure. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Teeky un elenco di Epson problemi comuni)
~Teeky:"Track an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Teeky sul servizio clienti di Epson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Teeky:Nice customer service --MUCH better than HP ! Thank you for your help and I might be calling again soon as this is a complicated printer!*Sincerely, Tamara
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
~Teeky:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Teeky:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Teeky:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
~Teeky:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Teeky tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.