Epson: Tech support was working on replacing my malfun...

Una recensione del cliente Epson da parte dell'utente GetHuman ~Trish da novembre 28º, 2017

Informazioni sul caso di ~Trish

GetHuman:~Trish - puoi dire ai nostri altri Epson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Trish:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Epson e, in caso affermativo, come?
~Trish:Ho usato il numero 800-533-3731 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Epson in cui mi trovavo:Epson Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Epson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Trish un elenco di Epson problemi comuni)
~Trish:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Trish sul servizio clienti di Epson

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Epson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Trish:Tech support was working on replacing my malfunctioning printer for the *rd time. Used this number and got through immediately and was given detailed steps to process a refund!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Epson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Epson?
~Trish:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Trish:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Epson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Trish:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Epson clienti?
~Trish:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Epson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Trish tratte dal suo Epson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

Epson

3.41 di 5 stelle | 85 recensioni

La Epson recensione di ~Trish

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Epson, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Epson in alcun modo.

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