Entertainment Weekly: Had them call me back and problem resolved. Cre...
Una recensione del cliente Entertainment Weekly da parte dell'utente GetHuman ~Joe da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joe
GetHuman:~Joe - puoi dire ai nostri altri Entertainment Weekly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joe:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Entertainment Weekly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Entertainment Weekly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joe un elenco di Entertainment Weekly problemi comuni)
~Joe:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Joe sul servizio clienti di Entertainment Weekly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Entertainment Weekly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joe:Had them call me back and problem resolved. Credited one subscription.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Entertainment Weekly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Entertainment Weekly?
~Joe:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joe:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Entertainment Weekly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joe:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Entertainment Weekly clienti?
~Joe:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Entertainment Weekly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joe tratte dal suo Entertainment Weekly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.