Entertainment Weekly: Called up, updated addresses for subscriptions...
Una recensione del cliente Entertainment Weekly da parte dell'utente GetHuman ~Billy da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Billy
GetHuman:~Billy - puoi dire ai nostri altri Entertainment Weekly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Billy:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Entertainment Weekly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Entertainment Weekly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Billy un elenco di Entertainment Weekly problemi comuni)
~Billy:"Order a Magazine" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Billy sul servizio clienti di Entertainment Weekly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Entertainment Weekly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Billy:Called up, updated addresses for subscriptions. All good.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Entertainment Weekly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Entertainment Weekly?
~Billy:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Billy:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Entertainment Weekly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Billy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Entertainment Weekly clienti?
~Billy:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Entertainment Weekly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Billy tratte dal suo Entertainment Weekly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.