The powers that be at Endicia should wonder why...
Una recensione del cliente Endicia da parte dell'utente GetHuman ~jjhimself da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~jjhimself
GetHuman:~jjhimself - puoi dire ai nostri altri Endicia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jjhimself:Sure. Era morning, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Endicia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Endicia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jjhimself un elenco di Endicia problemi comuni)
~jjhimself:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jjhimself sul servizio clienti di Endicia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Endicia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jjhimself:The powers that be at Endicia should wonder why they need an overflow call center. Its because the software is not user friendly and they use the scam of upgrading it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Endicia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Endicia?
~jjhimself:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jjhimself:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Endicia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jjhimself:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Endicia clienti?
~jjhimself:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Endicia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jjhimself tratte dal suo Endicia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.