Empire Blue Cross Blue Shield: I muted my phone as well and did not press any...
Una recensione del cliente Empire Blue Cross Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~ihateempirebcbs da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~ihateempirebcbs
GetHuman:~ihateempirebcbs - puoi dire ai nostri altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ihateempirebcbs:Yeah. Era late at night, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Empire Blue Cross Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Empire Blue Cross Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ihateempirebcbs un elenco di Empire Blue Cross Blue Shield problemi comuni)
~ihateempirebcbs:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ihateempirebcbs sul servizio clienti di Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Empire Blue Cross Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ihateempirebcbs:I muted my phone as well and did not press any buttons. Eventually a rep came onto the phone. She went from "we don't have a way to connect you to Provider Sevices" to "Hold while I connect you" after I told her I never got the option to transfer to Provider Services through the automated system. Very rude. I consistently have problems with trying to get a human on the phone with this company. Awful. The worst.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Empire Blue Cross Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Empire Blue Cross Blue Shield?
~ihateempirebcbs:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ihateempirebcbs:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Empire Blue Cross Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ihateempirebcbs:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti?
~ihateempirebcbs:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Empire Blue Cross Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ihateempirebcbs tratte dal suo Empire Blue Cross Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.