Empire Blue Cross Blue Shield: I have called so many times. One time I waited...
Una recensione del cliente Empire Blue Cross Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~jhall da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~jhall
GetHuman:~jhall - puoi dire ai nostri altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jhall:Yeah. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Empire Blue Cross Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Empire Blue Cross Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jhall un elenco di Empire Blue Cross Blue Shield problemi comuni)
~jhall:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jhall sul servizio clienti di Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Empire Blue Cross Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jhall:I have called so many times. One time I waited for an hour to get ahold of someone, then they said I'll put you on hold. Then I was on hold until phone office hours closed at Empire.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Empire Blue Cross Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Empire Blue Cross Blue Shield?
~jhall:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jhall:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Empire Blue Cross Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jhall:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti?
~jhall:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Empire Blue Cross Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jhall tratte dal suo Empire Blue Cross Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.