E-ZPass New York: Got through this time (before it was auto-hangi...
Una recensione del cliente E-ZPass New York da parte dell'utente GetHuman ~margaret da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~margaret
GetHuman:~margaret - puoi dire ai nostri altri E-ZPass New York clienti quando si è verificato il tuo caso?
~margaret:Yeah. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto E-ZPass New York e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-ZPass New York descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~margaret un elenco di E-ZPass New York problemi comuni)
~margaret:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~margaret sul servizio clienti di E-ZPass New York
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-ZPass New York community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~margaret:Got through this time (before it was auto-hanging up) and the woman was very cheerful, but her computer was down and she couldn't do anything. She suggested calling back later. Maybe computers would be 'up.'
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-ZPass New York. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-ZPass New York?
~margaret:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~margaret:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-ZPass New York di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~margaret:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-ZPass New York clienti?
~margaret:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-ZPass New York sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~margaret tratte dal suo E-ZPass New York problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.