E-ZPass New York: tried several times with no real help.it gets r...
Una recensione del cliente E-ZPass New York da parte dell'utente GetHuman ~robert chapman da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~robert chapman
GetHuman:~robert chapman - puoi dire ai nostri altri E-ZPass New York clienti quando si è verificato il tuo caso?
~robert chapman:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto E-ZPass New York e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti E-ZPass New York descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~robert chapman un elenco di E-ZPass New York problemi comuni)
~robert chapman:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~robert chapman sul servizio clienti di E-ZPass New York
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la E-ZPass New York community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~robert chapman:tried several times with no real help.it gets real frustrating when your not an expert with the computer and explain this teto custermer service techs and still don't get the answers or help. also getting pushed off saying i can't stay on phone with you while you are trying to do what they say to do and then after you hang up with the tech. it still doesn't work you then call back and have to go through the same expanation to get the same type of help which is again nothing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando E-ZPass New York. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema E-ZPass New York?
~robert chapman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~robert chapman:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di E-ZPass New York di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~robert chapman:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri E-ZPass New York clienti?
~robert chapman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per E-ZPass New York sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~robert chapman tratte dal suo E-ZPass New York problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.