Dunkin: Answered quickly...but were unable to help. Re...
Una recensione del cliente Dunkin da parte dell'utente GetHuman ~richea da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~richea
GetHuman:~richea - puoi dire ai nostri altri Dunkin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~richea:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Dunkin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dunkin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~richea un elenco di Dunkin problemi comuni)
~richea:"Make a complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~richea sul servizio clienti di Dunkin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dunkin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~richea:Answered quickly...but were unable to help. Referred me to the number I had just hung up from after ** minute wait
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dunkin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dunkin?
~richea:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~richea:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dunkin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~richea:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dunkin clienti?
~richea:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dunkin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~richea tratte dal suo Dunkin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.