Dominion Virginia Power: Terrible service, a great disappointment since...
Una recensione del cliente Dominion Virginia Power da parte dell'utente GetHuman ~OfficeAdmin da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~OfficeAdmin
GetHuman:~OfficeAdmin - puoi dire ai nostri altri Dominion Virginia Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OfficeAdmin:Yeah. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Dominion Virginia Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dominion Virginia Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OfficeAdmin un elenco di Dominion Virginia Power problemi comuni)
~OfficeAdmin:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~OfficeAdmin sul servizio clienti di Dominion Virginia Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dominion Virginia Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OfficeAdmin:Terrible service, a great disappointment since it is such a large company. No one picked up. I guess when you are a monopoly you can do whatever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dominion Virginia Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dominion Virginia Power?
~OfficeAdmin:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OfficeAdmin:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dominion Virginia Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OfficeAdmin:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dominion Virginia Power clienti?
~OfficeAdmin:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dominion Virginia Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OfficeAdmin tratte dal suo Dominion Virginia Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.