Disney Movie Club: I called to get a refund for the initial charge...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~unknown da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~unknown
GetHuman:~unknown - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unknown:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unknown un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~unknown:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unknown sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unknown:I called to get a refund for the initial charge of *.** and then they had sent out another movie *** dalmatians and charged me **.xx. She said once I send that movie back, they will refund my **.xx as well. I will never sign up for anything like this again! I got into this problem by signing up to get free gems on a game I play on my phone. I never got the free gems, but I sure did get charged by Disney!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~unknown:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unknown:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unknown:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~unknown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unknown tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.