Disney Movie Club: i ordered * movies on the **th of Oct and they...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman GetHuman-187006 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-187006
GetHuman:GetHuman-187006 - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-187006:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-187006 un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
GetHuman-187006:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-187006 sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-187006:i ordered * movies on the **th of Oct and they said i had to wait *-** business days so i waited and never got my DVDs so i went to my account and saw that they weren't on the order history so i called em and they told me that it was never place and that was the *nd time it happend the *st was when i sent the mail in flyer with the fetured title in and the double feture along with * or * other movies i wanted and they told me that someone canceled the order online when only i and my mother know the code to log in and we bolth wanted the movies since we didnt have em yet so i was very disupontaed with them when they said it was canceled so i called them again and they said they would place the order and this was the *nd time i called so i called today and they finnaly got the order correct but im still very dissaponted about the service i got with them and them saying they put the order thru whent it was never done
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
GetHuman-187006:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-187006:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-187006:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
GetHuman-187006:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-187006 tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.