Disney Movie Club: Quick answer time. Difficulty in understanding...
Una recensione del cliente Disney Movie Club da parte dell'utente GetHuman ~macdoc da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~macdoc
GetHuman:~macdoc - puoi dire ai nostri altri Disney Movie Club clienti quando si è verificato il tuo caso?
~macdoc:Yeah. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Disney Movie Club e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Disney Movie Club descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~macdoc un elenco di Disney Movie Club problemi comuni)
~macdoc:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~macdoc sul servizio clienti di Disney Movie Club
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Disney Movie Club community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~macdoc:Quick answer time. Difficulty in understanding that we were upset due to double billing in the same month, and being sent unsolicited movie. Reluctant to credit or account due to their mistake.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Disney Movie Club. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Disney Movie Club?
~macdoc:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~macdoc:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Disney Movie Club di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~macdoc:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Disney Movie Club clienti?
~macdoc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Disney Movie Club sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~macdoc tratte dal suo Disney Movie Club problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.