Direct Loans: I waited on the phone for over forty minutes th...
Una recensione del cliente Direct Loans da parte dell'utente GetHuman ~aydrieva da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~aydrieva
GetHuman:~aydrieva - puoi dire ai nostri altri Direct Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~aydrieva:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~aydrieva un elenco di Direct Loans problemi comuni)
~aydrieva:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~aydrieva sul servizio clienti di Direct Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~aydrieva:I waited on the phone for over forty minutes then it disconnected me.. then I called back and it was another ** minutes!! I still haven't been able to get through!! ..so it has actually been *** minutes, up this site won't let me enter a * digit number!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Loans?
~aydrieva:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~aydrieva:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~aydrieva:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Loans clienti?
~aydrieva:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~aydrieva tratte dal suo Direct Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.