Direct Loans: I had to wait only * seconds for somebody to pi...
Una recensione del cliente Direct Loans da parte dell'utente GetHuman ~lunar_fairy da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~lunar_fairy
GetHuman:~lunar_fairy - puoi dire ai nostri altri Direct Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lunar_fairy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lunar_fairy un elenco di Direct Loans problemi comuni)
~lunar_fairy:"Eligibility question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lunar_fairy sul servizio clienti di Direct Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lunar_fairy:I had to wait only * seconds for somebody to pick up the phone. But the woman (Shayneequa was her name?) was VERY rude to me! She kept interrupting me, and not letting me finish my question. I was not rude at all to her, but she raised her voice a lot. VERY UNPROFESSIONAL.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Loans?
~lunar_fairy:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lunar_fairy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lunar_fairy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Loans clienti?
~lunar_fairy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lunar_fairy tratte dal suo Direct Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.