Direct Loans: I dial the number and it beeps and hangs up. Th...
Una recensione del cliente Direct Loans da parte dell'utente GetHuman ~Rkoonz da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rkoonz
GetHuman:~Rkoonz - puoi dire ai nostri altri Direct Loans clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rkoonz:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Loans e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Loans descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rkoonz un elenco di Direct Loans problemi comuni)
~Rkoonz:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rkoonz sul servizio clienti di Direct Loans
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Loans community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rkoonz:I dial the number and it beeps and hangs up. This has happened all day. I even got this number from the Dept of Education.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Loans. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Loans?
~Rkoonz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rkoonz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Loans di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rkoonz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Loans clienti?
~Rkoonz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Loans sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rkoonz tratte dal suo Direct Loans problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.