DirecTV: was on the phone two time ** min each time abou...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~dayblue da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~dayblue
GetHuman:~dayblue - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dayblue:Sure. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dayblue un elenco di DirecTV problemi comuni)
~dayblue:"Cancel Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dayblue sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dayblue:was on the phone two time ** min each time about get the dvr that was installed it was not the one i ordered i was told the if i wanted to change it i would told i would have pay $***. wote the ****, they put equipment in you don't order charge you more money then tell you you will have to pay to fix it , this is nothing less than extortion, is there anyone out there with the some problem . i still have not got any help from directv.i might just consider cancel my service. because i am not getting any.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~dayblue:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dayblue:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dayblue:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~dayblue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dayblue tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.