DirecTV: Trying to cancel an install. The number I was...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-315341 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-315341
GetHuman:GetHuman-315341 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-315341:Sure. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-315341 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-315341:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-315341 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-315341:Trying to cancel an install. The number I was given was on hold forever then said try us again later and hung up. got a person tinigt. Tried to help. On the call for ten minutes. At the end he said I would have to try the third party number at * am in the morning. If I don't get through i will cancel the install.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-315341:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-315341:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-315341:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-315341:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-315341 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.