DirecTV: Still had to wade through a menu, but did final...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77783 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77783
GetHuman:GetHuman-77783 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77783:Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77783 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-77783:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77783 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77783:Still had to wade through a menu, but did finally speak to someone after two calls to the *** number that went nowhere. Thanks for the info.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-77783:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77783:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77783:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-77783:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77783 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.