DirecTV: Static on any channel, not the show but any com...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~THE CARP da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~THE CARP
GetHuman:~THE CARP - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~THE CARP:Sure. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~THE CARP un elenco di DirecTV problemi comuni)
~THE CARP:"Payment Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~THE CARP sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~THE CARP:Static on any channel, not the show but any commercial starting out with anything to due with "POLLUTION CONTROL". In particular, two (*) commercials: *). Young girl on a beach drawing a stick funny face women in the sand and *). Young girl walking along a stream in a forest. When either one of these commercials come on the TV goes into "STATIC MODE", and lasts the full length of all commercial shown at this particular time. Easiest way to get around it is either put the TV it "MUTE MODE" or change the channel for up to two (*) minutes and then return to your original channel. Direct TV has been informed of this and is trying to solve this problem. Just a note: "I've been with "DIRECT TV" for over two (*) years here in the state of Indiana and I had "DIRECT TV" in Plainwell, Michigan for over thirty (**) years. I've never had a serious problem with them for all these years.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~THE CARP:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~THE CARP:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~THE CARP:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~THE CARP:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~THE CARP tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.