DirecTV: Receiver being sent to complete part of my prob...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~suan da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~suan
GetHuman:~suan - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~suan:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~suan un elenco di DirecTV problemi comuni)
~suan:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~suan sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~suan:Receiver being sent to complete part of my problem. I did not want to pay $**.** charge to have someone come out to realign dish so will just have to deal with weak signal for right now.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~suan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~suan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~suan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~suan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~suan tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.