DirecTV: I called several times about our poor signal no...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman GetHuman-182538 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-182538
GetHuman:GetHuman-182538 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-182538:Yup. Era evening, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-182538 un elenco di DirecTV problemi comuni)
GetHuman-182538:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-182538 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-182538:I called several times about our poor signal nothing was done. I finally asked to speak with a mgr. and she informed me that she doesnt install satellites and that I as the paying customer should have known to tell the tech. the satellite was not going to work behind a **ft pecan tree where he installed it!!! I am a school bus driver, I have no formal training on installing satellites either you idiot!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
GetHuman-182538:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-182538:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-182538:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
GetHuman-182538:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-182538 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.