Dillard's: no training*education on how to handle a custom...
Una recensione del cliente Dillard's da parte dell'utente GetHuman ~sunkissed da ottobre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~sunkissed
GetHuman:~sunkissed - puoi dire ai nostri altri Dillard's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sunkissed:Yes I can. Era morning, il ottobre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Dillard's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dillard's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sunkissed un elenco di Dillard's problemi comuni)
~sunkissed:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sunkissed sul servizio clienti di Dillard's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dillard's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sunkissed:no training*education on how to handle a customer situation, how sad
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dillard's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dillard's?
~sunkissed:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sunkissed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dillard's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sunkissed:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dillard's clienti?
~sunkissed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dillard's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sunkissed tratte dal suo Dillard's problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 18º, 2017.