Dillard's: I just called because someone had used my cr cd...
Una recensione del cliente Dillard's da parte dell'utente GetHuman ~stan da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~stan
GetHuman:~stan - puoi dire ai nostri altri Dillard's clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stan:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Dillard's e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dillard's descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stan un elenco di Dillard's problemi comuni)
~stan:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stan sul servizio clienti di Dillard's
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dillard's community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stan:I just called because someone had used my cr cd -- they helped me clear it up quickly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dillard's. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dillard's?
~stan:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dillard's di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stan:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dillard's clienti?
~stan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dillard's sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stan tratte dal suo Dillard's problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.