Denon: IVR does not have option for parts. Agent had t...
Una recensione del cliente Denon da parte dell'utente GetHuman ~bammike da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~bammike
GetHuman:~bammike - puoi dire ai nostri altri Denon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bammike:Sure. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Denon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bammike un elenco di Denon problemi comuni)
~bammike:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bammike sul servizio clienti di Denon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bammike:IVR does not have option for parts. Agent had to give me number for parts dept.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denon?
~bammike:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bammike:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bammike:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denon clienti?
~bammike:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bammike tratte dal suo Denon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.