Delta Airlines: This was the third time we had tried calling fo...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~klc123 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~klc123
GetHuman:~klc123 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~klc123:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~klc123 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~klc123:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~klc123 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~klc123:This was the third time we had tried calling for help with a ticket. First two times we waited ** and ** minutes. This time, I had to talk to someone, so I waited it out. Super annoyed, but I have to say the agent did take of the problem for me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~klc123:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~klc123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~klc123:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~klc123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~klc123 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.