Delta Airlines: Been on hold for ** minutes and still no human...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Dw1982 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dw1982
GetHuman:~Dw1982 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dw1982:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dw1982 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Dw1982:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dw1982 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dw1982:Been on hold for ** minutes and still no human! And absolutely horrible hold music. I think they do this on purpose. Actually trying to make reservations for Scotland and online reservations isn't allowing me. About to switch airlines because of No one being able to help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Dw1982:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dw1982:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dw1982:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Dw1982:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dw1982 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.