Delta Airlines: Delta is incredibly greedy about its baggage fe...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~atlbob da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~atlbob
GetHuman:~atlbob - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~atlbob:Yes. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~atlbob un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~atlbob:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~atlbob sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~atlbob:Delta is incredibly greedy about its baggage fee. I am Million Miler, Lifetime Silver. My wife is Gold Medellion with Platinum Delta AMEX. She has cracked rib. We are flying RT to SLC and coming back together. She is checking no bags. Because I am flying out earlier in day, Delta says I must pay $** for *nd bag!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~atlbob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~atlbob:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~atlbob:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~atlbob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~atlbob tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.