Dell: Worse customer service ever. I was placed on ho...
Una recensione del cliente Dell da parte dell'utente GetHuman GetHuman-252760 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-252760
GetHuman:GetHuman-252760 - puoi dire ai nostri altri Dell clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-252760:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-252760 un elenco di Dell problemi comuni)
GetHuman-252760:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-252760 sul servizio clienti di Dell
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-252760:Worse customer service ever. I was placed on hold multiple times, nobody speaks english, no representative is helpful
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell?
GetHuman-252760:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-252760:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-252760:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell clienti?
GetHuman-252760:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-252760 tratte dal suo Dell problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.