Debenhams: My order was cancelled due to item no longer in...
Una recensione del cliente Debenhams da parte dell'utente GetHuman ~kez6161 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~kez6161
GetHuman:~kez6161 - puoi dire ai nostri altri Debenhams clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kez6161:Sure. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Debenhams e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Debenhams descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kez6161 un elenco di Debenhams problemi comuni)
~kez6161:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~kez6161 sul servizio clienti di Debenhams
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Debenhams community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kez6161:My order was cancelled due to item no longer in stock. Status was unable to fulfil payment reversal. When asked about it was told to wait another few days to see if it is refunded. Hate to think I will have to then wait another eleven mins to talk to someone on this issue.....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Debenhams. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Debenhams?
~kez6161:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kez6161:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Debenhams di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kez6161:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Debenhams clienti?
~kez6161:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Debenhams sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kez6161 tratte dal suo Debenhams problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.