DSW: I guess I was lucky not to be put on "terminal hold".
Una recensione del cliente DSW da parte dell'utente GetHuman ~Artlink da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Artlink
GetHuman:~Artlink - puoi dire ai nostri altri DSW clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Artlink:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto DSW e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DSW descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Artlink un elenco di DSW problemi comuni)
~Artlink:"Product Issues" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Artlink sul servizio clienti di DSW
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DSW community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Artlink:I guess I was lucky not to be put on "terminal hold".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DSW. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DSW?
~Artlink:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Artlink:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DSW di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Artlink:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DSW clienti?
~Artlink:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DSW sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Artlink tratte dal suo DSW problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.