DSL Extreme: I am going to small claims court for an unautho...
Una recensione del cliente DSL Extreme da parte dell'utente GetHuman ~joeshmo da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~joeshmo
GetHuman:~joeshmo - puoi dire ai nostri altri DSL Extreme clienti quando si è verificato il tuo caso?
~joeshmo:Yes I can. Era morning, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto DSL Extreme e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DSL Extreme descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~joeshmo un elenco di DSL Extreme problemi comuni)
~joeshmo:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~joeshmo sul servizio clienti di DSL Extreme
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DSL Extreme community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~joeshmo:I am going to small claims court for an unauthorized startup on an account. I am so desolate, DSLEXTREME cannot provide me service without a dry loop. Verizon never installed it after * failed service calls and dslextreme, who was suppose to wait for my call to start service, started the service without authorization and racked up $*** in charges, late fees and penalties. Also, their call center is in the Philippines which in itself is a big mess. I will be filing small claims paperwork on Monday. I have emails that prove my situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DSL Extreme. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DSL Extreme?
~joeshmo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~joeshmo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DSL Extreme di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~joeshmo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DSL Extreme clienti?
~joeshmo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DSL Extreme sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~joeshmo tratte dal suo DSL Extreme problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.