DSL Extreme: Tech support is good. Getting thru to someone w...
Una recensione del cliente DSL Extreme da parte dell'utente GetHuman ~pov da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~pov
GetHuman:~pov - puoi dire ai nostri altri DSL Extreme clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pov:Yeah. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto DSL Extreme e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DSL Extreme descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pov un elenco di DSL Extreme problemi comuni)
~pov:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pov sul servizio clienti di DSL Extreme
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DSL Extreme community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pov:Tech support is good. Getting thru to someone who speaks English that you can understand is a problem
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DSL Extreme. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DSL Extreme?
~pov:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pov:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DSL Extreme di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pov:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DSL Extreme clienti?
~pov:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DSL Extreme sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pov tratte dal suo DSL Extreme problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.