Cuisinart: First sent me a new bowl for my food processor...
Una recensione del cliente Cuisinart da parte dell'utente GetHuman ~blueblazes da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~blueblazes
GetHuman:~blueblazes - puoi dire ai nostri altri Cuisinart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blueblazes:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Cuisinart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cuisinart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blueblazes un elenco di Cuisinart problemi comuni)
~blueblazes:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~blueblazes sul servizio clienti di Cuisinart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cuisinart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blueblazes:First sent me a new bowl for my food processor. When the new bowl still did not work, another rep helped me figure out that I was attaching it backwards! User error, but the rep was exceedingly pleasant despite my stupidity.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cuisinart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cuisinart?
~blueblazes:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blueblazes:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cuisinart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blueblazes:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cuisinart clienti?
~blueblazes:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cuisinart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blueblazes tratte dal suo Cuisinart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.