Cricket Wireless: I had to call several numbers and try each numb...
Una recensione del cliente Cricket Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Sue da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sue
GetHuman:~Sue - puoi dire ai nostri altri Cricket Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sue:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Cricket Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Cricket Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sue un elenco di Cricket Wireless problemi comuni)
~Sue:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sue sul servizio clienti di Cricket Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Cricket Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sue:I had to call several numbers and try each number multiple times, but I final got a customer service representative who was extremely helpful. He was not able to resolve my problem, but he was very understanding and tried to investigate thoroughly and he came up with a plan to try something else after the system can be reset after another ** hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Cricket Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Cricket Wireless?
~Sue:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sue:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Cricket Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sue:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Cricket Wireless clienti?
~Sue:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Cricket Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sue tratte dal suo Cricket Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.