Corel: I had just made a purchase I was unsure of. Th...
Una recensione del cliente Corel da parte dell'utente GetHuman ~Earl da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Earl
GetHuman:~Earl - puoi dire ai nostri altri Corel clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Earl:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Corel e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Corel descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Earl un elenco di Corel problemi comuni)
~Earl:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Earl sul servizio clienti di Corel
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Corel community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Earl:I had just made a purchase I was unsure of. The person I talked to answered all my questions. Good work!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Corel. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Corel?
~Earl:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Earl:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Corel di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Earl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Corel clienti?
~Earl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Corel sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Earl tratte dal suo Corel problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.