Had three phones on hold to the main Conexis nu...
Una recensione del cliente Conexis da parte dell'utente GetHuman ~Ought to be a law da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ought to be a law
GetHuman:~Ought to be a law - puoi dire ai nostri altri Conexis clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ought to be a law:Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Conexis e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Conexis descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ought to be a law un elenco di Conexis problemi comuni)
~Ought to be a law:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ought to be a law sul servizio clienti di Conexis
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Conexis community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ought to be a law:Had three phones on hold to the main Conexis number. Wait times from ** minutes to over an hour. When someone would answer, they wouldn't listen to our question, they just transferred us to the "automated system" which could not help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Conexis. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Conexis?
~Ought to be a law:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ought to be a law:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Conexis di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ought to be a law:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Conexis clienti?
~Ought to be a law:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Conexis sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ought to be a law tratte dal suo Conexis problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.