Con Edison: Contradictory statements depending upon who I t...
Una recensione del cliente Con Edison da parte dell'utente GetHuman ~bitmap da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~bitmap
GetHuman:~bitmap - puoi dire ai nostri altri Con Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bitmap:Sure. Era late at night, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Con Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Con Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bitmap un elenco di Con Edison problemi comuni)
~bitmap:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bitmap sul servizio clienti di Con Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Con Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bitmap:Contradictory statements depending upon who I talked to. Extremely rude customer service all around. Very unhelpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Con Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Con Edison?
~bitmap:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bitmap:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Con Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bitmap:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Con Edison clienti?
~bitmap:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Con Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bitmap tratte dal suo Con Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.