Con Edison: She said something about the ticket they issued...
Una recensione del cliente Con Edison da parte dell'utente GetHuman ~E. 2nd da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~E. 2nd
GetHuman:~E. 2nd - puoi dire ai nostri altri Con Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
~E. 2nd:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Con Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Con Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~E. 2nd un elenco di Con Edison problemi comuni)
~E. 2nd:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~E. 2nd sul servizio clienti di Con Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Con Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~E. 2nd:She said something about the ticket they issued to our electrician getting closed because of parking regulations, but I couldn't figure out what she meant by that.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Con Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Con Edison?
~E. 2nd:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~E. 2nd:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Con Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~E. 2nd:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Con Edison clienti?
~E. 2nd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Con Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~E. 2nd tratte dal suo Con Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.