Con Edison: * days of calling, no answer. On hold. Wait...
Una recensione del cliente Con Edison da parte dell'utente GetHuman GetHuman-262013 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-262013
GetHuman:GetHuman-262013 - puoi dire ai nostri altri Con Edison clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-262013:Yup. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Con Edison e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Con Edison descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-262013 un elenco di Con Edison problemi comuni)
GetHuman-262013:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-262013 sul servizio clienti di Con Edison
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Con Edison community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-262013:* days of calling, no answer. On hold. Wait time kept going up instead of down. They took *x normal usage out of my bank account bcz of strike and i cant get it back
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Con Edison. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Con Edison?
GetHuman-262013:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-262013:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Con Edison di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-262013:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Con Edison clienti?
GetHuman-262013:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Con Edison sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-262013 tratte dal suo Con Edison problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.