Comcast: well,first off, I got an answer right away. HOW...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-433580 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-433580
GetHuman:GetHuman-433580 - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-433580:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-433580 un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-433580:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-433580 sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-433580:well,first off, I got an answer right away. HOWEVER, when i asked to talk w Customer Loyalty Dept, I was put on hold for * mins. Then she came back and told me that she could not transfer me as she was getting a busy signal. next she put me on hold again to another dept (billing)and I waited again appx * mins and then she came back and told me that now the billing dept is closed. so no help whatsoever but she did give me some top secret phone *s!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-433580:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-433580:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-433580:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-433580:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-433580 tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.