Words can't express how horrible Comcast custom...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~ComcastSux da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ComcastSux
GetHuman:~ComcastSux - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ComcastSux:Yes I can. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ComcastSux un elenco di Comcast problemi comuni)
~ComcastSux:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ComcastSux sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ComcastSux:Words can't express how horrible Comcast customer service really is. I have been cut off the last ** times I have tried calling them. Finally spoke to someone and had an appt. for a technician to come to my home today to fix my cable, and they NEVER SHOWED UP. THEY NEVER CALLED, AND NOW I CAN'T GET THROUGH TO CUSTOMER SERVICE AGAIN BC THEY KEEP CUTTING OFF THE CALL. I am definitely leaving this monopoly of the cable business. I pay over $*** per month, and this is most definitely NOT worth it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~ComcastSux:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ComcastSux:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ComcastSux:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~ComcastSux:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ComcastSux tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.