Comcast: This is the worst, most infuriating company to...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Ex-Comcast Customer da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ex-Comcast Customer
GetHuman:~Ex-Comcast Customer - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ex-Comcast Customer:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ex-Comcast Customer un elenco di Comcast problemi comuni)
~Ex-Comcast Customer:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ex-Comcast Customer sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ex-Comcast Customer:This is the worst, most infuriating company to deal with that I've *EVER* seen. The simple fact that they just don't care at all. We switched to Frontier and I swear on my mother's grave that I will *never* do any business with Comcast again for as long as I live.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Ex-Comcast Customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ex-Comcast Customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ex-Comcast Customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Ex-Comcast Customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ex-Comcast Customer tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.