Comcast: This is the worst company I have ever dealt wit...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Never Again! da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Never Again!
GetHuman:~Never Again! - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Never Again! :Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Never Again! un elenco di Comcast problemi comuni)
~Never Again! :"Equipment Trouble" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Never Again! sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Never Again! :This is the worst company I have ever dealt with in my whole entire life of paying bills. After Googling the reviews on this company, I could say **% of ppl would agree, along with the owner or CEO of Comcast. The customer service is totally terrible, unprofessional, discourteous, in knowledgable of their own products and offers. The billing is out of control, I can never understand my bill and no one at Comcast can clearly explain it to me either. Most likely because of all the bogus charges. I have had AT&T, this is my first time with Comcast and I have to say, that Comcast cannot compare with AT&T at all. And that's in regards to internet speed, equipment, customer service, AND billing. I am no longer giving this company my hard earned money and I wouldn't advice anyone else to either! I am a very dissatisfied unpleased customer and I regret every penny I gave to this company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Never Again! :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Never Again! :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Never Again! :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Never Again! :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Never Again! tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.