Comcast: These people should be behind bars, they charge...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~truthmanj da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~truthmanj
GetHuman:~truthmanj - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~truthmanj:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~truthmanj un elenco di Comcast problemi comuni)
~truthmanj:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~truthmanj sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~truthmanj:These people should be behind bars, they charge a fortune and their customer service consists of transferring people until they give up. Half do not speak enough English even if they did know what they are doing and they never give a refund. My system breaks * times a year minimum.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~truthmanj:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~truthmanj:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~truthmanj:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~truthmanj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~truthmanj tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.