Comcast: The Worst support I ever Got, She did not under...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Pissed of customer da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissed of customer
GetHuman:~Pissed of customer - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissed of customer:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissed of customer un elenco di Comcast problemi comuni)
~Pissed of customer:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissed of customer sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissed of customer:The Worst support I ever Got, She did not understand my billing problem but just tried to read the lines from her screen.They are chargin me * times of my actual bill and tried to justified but unable to d. Then she return my call to main manue without talking to me
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Pissed of customer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissed of customer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissed of customer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Pissed of customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissed of customer tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.