Comcast: THE WORST THING I HAVE TO PUT UP WITH. THREE CO...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~FRANK da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~FRANK
GetHuman:~FRANK - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~FRANK:Sure. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~FRANK un elenco di Comcast problemi comuni)
~FRANK:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~FRANK sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~FRANK:THE WORST THING I HAVE TO PUT UP WITH. THREE CONVERTER BOXES THE PEOPLE IN SOME ISLAND SOME WHERE DID NOT HELP AT ALL. SPENT FROM **am TO *.**pm tring to get working.their is more to this some of the stupid things I WAS PUT THRU.COMCAST COME AND GET YOUR EQUIPMENT.THEY HAVE US BY THE B..LS.MY BLOOD PRESSURE IS UP HIGH....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~FRANK:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~FRANK:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~FRANK:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~FRANK:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~FRANK tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.