Comcast: I am so very upset, because after many attempts...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman GetHuman-theresa da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-theresa
GetHuman:GetHuman-theresa - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-theresa:Yup. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-theresa un elenco di Comcast problemi comuni)
GetHuman-theresa:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-theresa sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-theresa:I am so very upset, because after many attempts to have the service I pay for, a service man came to my home today and because it was wet outside and he had on rubber shoes, he walked back and forth throughout my house leaving shoe tracks everywhere. You need to have your service people to use paper slippers when entering homes. I am ** years old and do not relish having to clean behind them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
GetHuman-theresa:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-theresa:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-theresa:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
GetHuman-theresa:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-theresa tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.