Comcast: Still didn't get an answer to get my billing is...
Una recensione del cliente Comcast da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Comcast clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Comcast e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Comcast descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Comcast problemi comuni)
~Anonymous:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Comcast
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Comcast community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Still didn't get an answer to get my billing issue resolved. Someone will contact me is what they say. It seems they don't have the authority to do anything. I canceled services with them and can say I'm happy I did. I went back to ATT and thank goodness! They have horrible customer service in general and their service even *****! Never again!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Comcast. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Comcast?
~Anonymous:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Comcast di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Comcast clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Comcast sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Comcast problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.